法制節目:做好法律服務,鍛造“商業品格”

2018年10月18日17:40 來源:晚間800 作者:袁進濤

  如果說,誕生于1994年6月20日的《晚間800》開啟了法制節目的偉大征程,那么1999年1月2日與12月27日相繼開播的《今日說法》和《法治進行時》則在全國范圍內將法制節目推向高潮。極致的沖突、跌宕的故事以及題材的貼近性,讓法制節目長久不衰并延續至今。在觀眾看來,每一期法制節目,都值得口口相傳,也都能夠成為他們茶余飯后的談資,但也僅此而已。

  我是個危機感很強的人,在當今的傳媒生態中,我似乎看不到法制節目的魅力所在,盡管《晚間800》在今日頭條上有幾十萬的粉絲,幾乎每期節目都可以引發數百上千位粉絲的討論,盡管欄目的收視還相對比較穩定,列于高位,但讓我甚為憂慮和不安的是,除了談資,我們還能為受眾帶來什么?普法宣傳、推進法治進程這些答案從微觀層面,或者說從受眾個體來說,太過縹緲。長時間的痛苦思索后,“服務”兩個字開始反復出現在我的腦海里,除了故事,我們更應該給觀眾帶來貼心的法律服務。

  通過媒體這一具有公信力的平臺,為我們的受眾提供高質量的法律服務,這既是在現有傳媒生態中媒體角色的必然,也是法制節目將受眾轉換為用戶,激發平臺活力,加強平臺互動性,增強平臺粘性,追求社會效益和經濟效益雙豐收的法寶。

  事實上,法律服務,是一個市場化程度非常高的領域,而當今社會,人們對于法律服務的需求,也比以往任何時候都迫切。

  有了深耕本土法律服務市場的想法后,我開始了與各個律師事務所的聯絡工作,而幾乎我每到一個律師事務所,看到的都是來來往往的當事人,他們或者咨詢法律問題,或者與律師交流案件情況,說是熙熙攘攘毫不夸張。在如此富有活力的法律市場中,法制節目如果還在自娛自樂,就實在是暴殄天物了。當然,這不會是一條輕易而舉就能夠獲得豐收的道路,否則這條道路上早就車水馬龍了。

  以節目為“媒”,搭建一個高品質的律師團,這是我們殺入市場的利器。律師團的規模,決定著我們能夠為用戶提供服務的直徑;律師團的品質,決定著我們為用戶提供法律服務的質量。而如何平衡律師個人與我們節目平臺的利益,則是一個難點。可喜的是,經過艱難而漫長的磨合,目前《晚間800》已經與江西省律師協會達成了初步合作意向,但愿只是萬事開頭難。

  以節目為依托,精心耕耘,把高品質的法律服務作為節目平臺孜孜追求,這是我們可以走的捷徑,但必須改變目前法制節目自說自話的形態,開發服務型新節目形態。

  “在商言商”,既然法律服務市場可以與節目進行很好的結合,那么,節目本身就應該擁有“商業品格”,遵循“用戶是上帝”的商業理念,緊緊圍繞用戶這一核心,搭建便捷高效的法律服務平臺,通過互惠互利,與律師團成員親密合作,為用戶提供物超所值的法律服務,我想如此一來,法制節目將會更具生命活力。

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